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Cómo manejar los comentarios digitales: una guía para los periodistas

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La falta de civismo en la mayoría de las secciones de comentarios es motivo de preocupación para periodistas, administradores y dueños de medios digitales, lo que ha ocasionado que muchos de ellos eliminen definitivamente la opción o que la trasladen a las redes sociales, mientras algunos periodistas tratan de ignorar este espacio.

Los comentarios digitales: ¿ruido o información?

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Una de las diferencias más destacadas -y alabadas-  entre el periodismo tradicional y el periodismo digital es la posibilidad que tiene el lector de hacer comentarios y agregar información. Esta posibilidad, definida como interactividad participativa, ha sido vista como fundamental en el periodismo 2.0, concebido justamente  a partir del momento en que el receptor de la información deja de ser pasivo para ser más activo en el proceso de comunicación.

Las redes sociales impactan en las emociones

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"Las redes sociales han tenido éxito en las personas por ser canales que establecen una interacción bidireccional; al contrario de lo que sucede con los medios de comunicación tradicionales que crean una interacción unidireccional, como es el caso de la radio y la televisión", así lo aseguró  el asesor de CEO y Social Media, Ramiro Garcés, quien participó en la X Jornada Interuniversitaria de Ciencias (Joincic), con la ponencia  "Las redes sociales y su relación con las emociones".

Nuevas rutinas en el periodismo digital

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“Los periodistas se han extraviado en el laberinto de una tecnología disparada sin control hacia el futuro”. Esta célebre frase es del periodista y escritor Gabriel García Márquez, pronunciada en su discurso ante la 52ª Asamblea de la Sociedad Interamericana de Prensa, celebrada en Los Ángeles (Estados Unidos), el 7 de octubre de 1996.

Relaciones peligrosas: Redes sociales y medios digitales

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Las redes sociales le dieron a Internet un nivel de popularidad impensable en sus tiempos nóveles del siglo XX. El protagonismo alcanzado por estas redes en la rutina cotidiana de la gente ha venido a cambiar los hábitos de todos, incluida la forma de consumir información. 

¿Sustituye el periodista ciudadano al periodista profesional?

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Las posibilidades tecnológicas hacen que hoy día cualquier persona publique contenido informativo en las redes sociales, llevando a pensar que el periodismo como profesión está en extinción o, por lo menos, se ha convertido en uno de los oficios más fáciles de "piratear".  

Los memes en periodismo: algo más que un chiste

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Los usuarios de Internet estamos acostumbrados a ver cada día gran cantidad de memes en las redes sociales. Se trata de esas fotos, gráficos, frases, ideas o videos cortos que la gente repite, remezcla, y difunde, viralizándose por la red. 

Post, meme y tuit, periodismo para nuevas generaciones

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Un tuit, un meme en Facebook o un video en Youtube pueden ser más impactantes que un artículo en el periódico o un video en televisión.  Por ello, el reto del periodista en la era digital incluye el aprender a observar de qué manera un tuit, un video, una breve entrada en un blog (un post) o una foto pueden ser la manera más efectiva y rápida de trasmitir una información.

Nuevas tendencias: la era de las marcas periodísticas

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Ya no existen las cabeceras, ahora los medios se comportan como verdaderas marcas, con imagen y estilo propio, algo fundamental para estar a la altura de esta época hipersocial. “Se trata de conectar y adaptarte, no le pidas a la gente que venga a tu sitio, ve tú por ellos.  Si un video vive mejor en Facebook déjalo ahí, dale a la gente algo sobre qué hablar, dales algo extra”, comentaba Mariana Marcaletti, coordinadora de noticias internacionales de Buzzfeed en Estados Unidos.